लोकसेवा केंद्र:तीसरे दिन भी सर्वर डाउन, अटके काम, लोग चक्कर काटने को मजबूर

लोकसेवा केंद्र का सर्वर लगातार डाउन रहने से लोग अपने कामों के लिए परेशान हो रहे हैं। लगातार सर्वर डाउन रहने के कारण लोगों को बार-बार केंद्र के चक्कर लगाना पड़ रहा है। घंटों लाइन में लगने के बाद भी फॉर्म जमा नहीं हो पा रहे हैं। कई बार पूरे दस्तावेज स्कैन होने के बाद जब उन्हें अपलोड किया जाता है तो सर्वर अटक जाता है। ऐसे में दोबारा से पूरी प्रोसेस करनी पड़ती है। इस कारण हर दिन आधे काम अटक रहे हैं। भोपाल में कलेक्टोरेट, कोलार, बैरसिया और टीटी नगर में लोकसेवा केंद्र हैं। इन लोकसेवा केंद्रों के जरिये 30 विभागों की करीब 400 सेवाएं दी जाती हैं। भोपाल में इन चारों केंद्र पर रोज करीब 1000 आवेदन आते हैं। नगर निगम से लेकर राजस्व और कई महत्वपूर्ण विभागों के अधिकांश काम अब सीधे लोकसेवा केंद्रों के माध्यम से होते हैं। सर्वर डाउन होने से यह सभी काम अटक जाते हैं। बीते तीन दिन से लोग लगातार परेशान हो रहे हैं फिर भी इसको लेकर कोई अधिकारी कुछ भी बोलने को तैयार नहीं है। लोकसेवा केंद्र में नगर निगम से लेकर राजस्व और सभी सरकारी विभागों की आम लोगों से जुड़ी सभी तरह की जरूरी सेवाएं जोड़ी गई हैं। इन्हें समय सीमा में पूरा करना होता है।