सर्वर फेल होने से नहीं आ रही OTP:गैस उपभोक्ता हो रहे परेशान; वितरक एजेंसी मैनेजर ने बोले- ओटीपी पर ही मिलेगा सिलेंडर

अब गैस उपभोक्ताओं को बिना ओटीपी के सिलेंडर नहीं मिलेगा। हालांकि यह उपभोक्ताओं के लिए नया है, लेकिन वितरक एजेंसी की समझाइश के बाद उपभोक्ता, नए नियम को समझ रहे हैं। लेकिन मोबाइल और सिस्टम सर्वर के फेल होने के कारण उपभोक्ताओं को दिक्कतें आ रही है। जिससे वे परेशान हैं। वितरकों ने अब ग्राहकों के लिए ऑनलाइन बुकिंग के बाद मोबाइल पर आने वाली ओटीपी को अनिवार्य कर दिया है। ओटीपी के बाद ही उपभोक्ता को गैस सिलेंडर प्रदाय किया जा रहा है। उपभोक्ता को अब गैस कनेक्शन में अपने पंजीकृत नंबर से बुकिंग के बाद आने वाले ओटीपी को उपभोक्ता को याद रखना होगा और जब डिलीवरी मैन आएगा, तो उसे बताना होगा। जिसके बाद ही डिलीवरी मैन, आपको गैस सिलेंडर देगा। ओटीपी डिलीवरी मैन को देना अनिवार्य अरिहंत गैस एजेंसी के मैनेजर अनुराग मिश्रा बताते है कि कंपनी के निर्देशानुसार आपके गैस कनेक्शन से जुड़े मोबाइल नंबर से बुकिंग करते समय एक ओटीपी आएगा। जिसे आपको गैस सिलेंडर लेते समय डिलीवरी मैन को देना अनिवार्य होगा। जिससे यह कंफर्म होगा कि सिलेंडर आपके घर पर आपको ही मिला है। उन्होंने उपभोक्ताओं से अपील की कि वह कंपनी के जारी किए गए नियमों का पालन कर वितरकों का सहयोग करें।