बीजेपी के संकल्प पत्र पर अमल का आदेश जारी:सिंगल विंडो की तर्ज पर आदिवासी विकासखंड और जिलों में समर्पित हेल्प डेस्क बनी

प्रदेश के जनजातीय कल्याण विभाग ने बीजेपी के संकल्प पत्र 2023 पर अमल के आदेश जारी किए हैं। जनजातीय कल्याण के अंतर्गत लिए गए संकल्प में संकल्प पत्र के पेज 34 में इस तरह की व्यवस्था करने की बात कही गई है। इसके बाद जनजातीय कार्य विभाग द्वारा इसी माह से प्रदेश के सभी 89 आदिवासी विकासखंड और 20 जिलों में सिंगल विंडो की तर्ज पर समर्पित हेल्प डेस्क व्यवस्था लागू कर दी गई है। विभाग का कहना है कि इसे लागू करने से आदिवासी समाज के समग्र विकास एवं कल्याण के लिये केन्द्र व राज्य सरकार द्वारा विभिन्न योजनायें एवं कार्यक्रमों की जानकारी एक स्थान से मिल सकेगी। जनजातीय विभाग के सहायक आयुक्तों तथा विकासखंड शिक्षा अधिकारियों को दिए निर्देश में विभाग की उपसचिव मीनाक्षी सिंह द्वारा कहा गया है कि शासन की विकास योजनाओं एवं कल्याणकारी कार्यक्रमों का सीधा लाभ एक ही स्थान से उपलब्ध कराने के लिये जनजातीय कार्य विभाग द्वारा नवाचारी कदम उठाया गया है। इसके बाद जनजातीय वर्ग के सभी आवेदकों, हितग्राहियों को सरकार की योजनाओं की जानकारी एवं लाभ पाने के लिये अब यहां-वहां पूछताछ नहीं करनी पड़ेगी। जनजातीय कार्य विभाग के सभी जिला एवं विकासखण्ड कार्यालयों में समर्पित (हेल्प) डेस्क स्थापित की जाकर इसकी जानकारी पांच सितम्बर तक शासन को भेजना है। यह समर्पित डेस्क सिंगल विन्डो की तरह काम करेगी। जानकारी देने के साथ आवेदन भी लेंगे समर्पित डेस्क के जरिये जनजातीय वर्ग के लोगों को सरकार की सभी योजनाओं एवं सेवाओं की जानकारी दी जाएगी। साथ ही आवेदकों से आवेदन भी लिये जायेंगे। जनजातीय कार्य विभाग के सभी सहायक आयुक्त कार्यालय एवं सभी जनजातीय ब्लॉक के विकासखंड शिक्षा अधिकारी (बीईओ) के कार्यालयों में यह समर्पित डेस्क स्थापित कर इसकी कम्प्लायंस रिपोर्ट मांगी गई है। इस निर्देश में कहा गया है कि हेल्प डेस्क में एक सहायक (लिपिक) भी पदस्थ किया जाए। कार्यालय के बाहर लगेंगे हेल्प डेस्क के बोर्ड विभागीय अधिकारियों को अपने कार्यालय के बाहर आसानी से दिखने वाले स्थान पर एक बोर्ड लगाना होगा। इस बोर्ड पर जनजातीय समुदाय के लोगों को सरकारी योजनाओं एवं सेवाओं के सुलभ क्रियान्वयन के लिये हेल्प डेस्क लिखा होगा। साथ ही इस डेस्क में पदस्थ सहायक का नाम एवं डेस्क का दूरभाष, मोबाइल नंबर भी इस बोर्ड में प्रदर्शित किया जायेगा। डेस्क का सहायक यहां आने वाले आदिवासी समाज के लोगों को उनके हित से संबंधित शासकीय योजनाओं एवं सेवाओं की अपडेट जानकारी देगा। साथ ही आवेदकों को समुचित मार्गदर्शन देकर उनसे आवेदन-पत्र भी प्राप्त करेगा।